返金ポリシー

《お客様都合のキャンセル・返品・交換》

・ご注文受付後のキャンセルは注文から24時間のみ受け付けております。

購入から24時間のみマイページ内の注文管理画面にキャンセルボタンが表示されますので、ご確認ください。

・ご注文受付後のご注文内容の変更は受け付けておりません。購入から24時間に限りマイページ内の注文管理画面よりキャンセルできますので、キャンセル後に再度ご購入ください。

・衛生管理商品の為、お客様都合による返品/交換対応は受け付けておりません。
商品の特性上、衛生面などの理由により、一度お客様のお手元に届いた商品は開封・未開封を問わず、お客様都合による返品/交換は一切お受けすることができません。何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。商品不備の場合は下記に記載のブランドごとのお客様相談室にご連絡ください。
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・当店による発送商品の間違いの場合、商品発送日より7日以内にお問い合わせよりご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。

・不良品が届いた場合
 製造工程にてまれに初期不良品が含まれる場合がございます。
 万が一、初期不良品が含まれておりました場合には、下記記載のブランドごとのお客様相談室までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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